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标题: 关于东丽区雪莲东丽物业的不作为问题
内容: 尊敬的区领导您好:我是东丽区万新街道雪莲东丽1号楼808的业主,我的房子是15年11月份买的二手房,16年7月份由于连雨季加之小区的户型设计不合理,我客厅的阳台出现严重渗水现象。时隔一年,我找了雪莲东里的物业多次在电话里反应这个问题,物业称已将问题上传给物业领导,但具体维修时间不确定,因此我已致电东丽区房管局,房管局称我小区所在的物业不在他们管辖范畴,当时是由街道直接外包给物业公司,让我找街道交涉。街道又让我直接联系物业。眼看新的连雨季就要来到,我家就我一个人,阳台渗水非常严重,赶上大雨我要请假在家不时用水盆接着,边接边擦地。严重影响我的日常工作和生活。请区领导帮助与小区物业沟通看看是否能尽快解决这个问题.
提交时间: 2017-06-13
回复内容: 您好,居委会已经联系了该户业主,了解了情况。并将相关问题反馈给了物业经理。物业经理表示施工维修队正在排队维修中,与物业经理协商让其尽快解决。后期继续跟进。
回复时间: 2017-07-05

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