东丽区坚持和发展新时代“枫桥经验”，建立健全矛盾纠纷多元排查调处机制，有效发挥调解在社会治理体系中的基础性作用，切实筑牢维护社会和谐稳定“第一道防线”。

一是完善调解组织网络。着力强化矛调中心规范化建设，巩固健全基层调解组织网络，全区现有区级调解服务中心1个，区街两级矛调中心13个，街道、社区人民调解组织133个，专业性行业性人民调解组织13个，及相关行政调解组织，构建起人民调解、司法调解、行政调解多元调解格局。

二是加强调解队伍建设。吸收公检法退休人员、律师及退休党员、干部、教师等高素质人才担任专兼职人民调解员，定期开展分级分类培训，制定共性、个性学习清单，不断提升人民调解员政治素养和业务水平，全面推进调解队伍专业化、职业化建设。

三是狠抓纠纷排查化解。加强敏感时间、重要节点、疫情防控期间矛盾纠纷排查调解工作，强化基层日排查、日研判、日报告制度，对排查出的矛盾纠纷隐患逐一登记，建立台账，各调解组织按属地治理和谁主管谁负责原则，第一时间介入，力求将矛盾纠纷优先吸附在基层，化解在萌芽状态。

四是完善分级化解机制。对基层无法化解的复杂重大矛盾纠纷，充分发挥大调解机制作用，打造具有东丽特色的诉调对接、检调对接、公调对接、访调对接工作模式，由法院、检察院、公安、信访牵头，专职调解员主攻，律师、司法所积极介入，从法律政策宣传、心理思想开导、社会主义核心价值观教育等多方面着手，化解矛盾制止纷争。