强化政企间沟通合作 为项目建设保驾护航

近日，中国电信滨海分公司相关负责同志到东丽区政务服务中心学习考察，调研学习政务大厅电信窗口设置和服务等方面的做法和经验。一行人实地考察了东丽区政务服务大厅，详细了解大厅分区布局、电信窗口设置、服务流程等工作开展情况；区政务服务办相关同志围绕更好服务项目和市场主体，如何强化政企间协作，提升审批服务效能进行详细介绍。

为进一步满足项目建设中对基础配套设施办理便利程度的需求，按照政务服务标准化规范化便利化工作要求，2022年东丽区政务服务中心增设电信服务窗口，依托工程建设项目综窗，在项目前期申报过程中，结合项目情况，提前介入、靠前服务，为项目主体谋划网络覆盖路径，自窗口设置以来，通过发放电信综合信息服务手册、详细讲解相关电信业务应用场景等形式接待项目单位咨询10余次，让项目主体充分享受一站式服务。 

同时，区政务服务办项目审批相关科室同志与中国电信东丽分公司负责同志深入研究分析在保障项目建设方面如何进一步优化服务流程，探索靠前服务新招法，为项目建设提供相关网络接入、智能网联覆盖、人工智能应用等电信业务，丰富“一站式”“场景式”配套服务内容，切实提升群众和企业的办事满意度和获得感。

下一步，区政务服务办将继续以提升企业群众办事便利度为出发点，强化政企间、部门间沟通协作、通力配合，围绕企业群众“一件事一次办”全周期研究服务场景，拓宽服务渠道，规范窗口服务，有效提升政务服务能力和水平。