先锋亮在岗位 服务落在窗口

为庆祝中国共产党成立102周年，进一步弘扬伟大建党精神，北部分中心将七月定为“党员服务月”，着力激发大厅全体党员干事创业热情，发挥党员立足岗位奉献担当的引领作用，擦亮政务服务党建品牌，推动政务服务水平持续提升，汇聚力量推动各项工作稳步前进。

全体党员在工作中始终坚持“公开、便民、廉洁、高效”的服务宗旨，尤其是服务窗口党员干部为广大投资者、企业和群众提供一站式、专家化的行政审批和办理服务。一是优化大厅公示服务。齐抓共管，努力发挥积极作用，共同树立北部政务服务大厅最美服务形象。每月根据考核结果，将主动作为、群众评价好、办事效率高、行为规范严的窗口党员评选为党员先锋岗；将服务质量高、群众认可高、工作纪律强的窗口工作人员评选为服务之星，形成年度考核记入个人档案。二是推行党员志愿服务。为充分发挥党员引领示范作用，推广“党员先锋＋志愿服务”模式，党员干部带头实行上门服务、延时服务、预约服务等多项便民服务举措，做到服务对象有所需，党员工作有所应，以热情、周到、及时的服务进一步提升中心窗口服务水平、服务质量、服务成效。三是推行企业定制服务。走出大厅，走进企业，依托属地管辖和“双万双服”活动加强与企业沟通联系，通过实地走访、预约服务、跟踪回访等多种方式收集企业意见建议，针对企业生产经营情况按需定制开展服务。上半年，实地走访企业15家，帮助企业解决实际问题10个，受到街道园区和企业一致好评。

下一步，北部分中心全体党员在区政务服务办党组的指导和支持下，继续发挥党员先锋的模范作用，一是要始终保持持之以恒的学习状态，开展形式多样的党建学习和活动；二是要坚守全心全意的为民服务宗旨，着力解决企业群众急难愁盼的问题，全心全意做好窗口服务工作；三是不忘初心，牢记使命，以不怕苦，不怕累，敢打硬仗、敢啃硬骨头的精神，以卓越的工作绩效回馈社会，助力东丽健康绿色高质量发展。