携手相助，让救助更有温度

2024年6月19日，是第12个全国救助管理机构“开放日”。按照民政部、市民政局工作部署，结合我区实际，区救助管理站积极开展“携手相助，让救助更有温度”为主题的救助机构“开放日”活动。活动邀请了联席会议成员单位、各街道派出所民警代表和特邀监督员到站内实地参观并开展座谈。

与会人员参观了救助站和未保中心的各个功能区域，站内工作人员详细介绍了站内功能布局、服务流程和工作内容，以及为受助人员提供生活照料、疾病救治、心理辅导、流浪未成年人救助保护等服务情况。

为传递社会公众对救助管理工作的意见和建议，更好的推动流乞工作政策和成效的宣传，确保救助管理工作依法接受民主监督和社会监督，活动中，聘请了区人大代表潘希洋和区政协委员张妍两位同志为东丽区救助管理站特邀监督员，并颁发了聘书。在座谈交流中，救助站负责人向大家介绍了一年来全区救助管理工作开展情况，标准化、制度化、规范化建设的成果，以及在机制创新、照料服务、救助寻亲等方面探索的好经验和好做法。随后，开展了流浪乞讨人员救助政策的培训，深度解析各部门工作职责，为有效提高部门配合效率，快速、精准实施救助奠定基础。最后，与会人员开展座谈交流，围绕进一步提升救助服务质量积极建言献策。

开放日活动前夕，东丽救助管理站围绕“携手相助，让救助更有温度”主题与区政法委、公安东丽分局等部门，在民航大学科技园开展了流浪乞讨救助政策宣传活动。通过发放救助宣传手册、现场讲解等形式，向过往群众普及救助政策，活动期间共发放救助联系卡、宣传单300余份，提高了群众对救助政策知晓度。

为进一步拓宽救助线索渠道，区救助管理站还分别与区环保局执法大队、区街社会工作服务站对接并建立共建关系，引导和发动更多社会力量提供救助线索、参与流乞救助工作。

此次“6.19”开放日活动，进一步提高了广大群众对救助管理工作的认识，广泛调动社会力量主动参与救助工作。下一步，我们要继续牢固树立“民政为民、民政爱民”的工作理念，以公开透明、规范救助、群众满意为目标，积极引导社会各方力量关注并参与救助工作，不断提升流浪乞讨困难群众的获得感、幸福感、安全感。