“仲裁调解+司法确认”助力新就业形态劳动者高效维权

近日，东丽区劳动人事争议仲裁院深化“五方四联”新就业形态一站式调解职能，利用裁审“总对总”诉调对接机制，联合调解工作室、区法院成功化解劳动争议11件，为快递员挽回损失7万余元，切实筑牢新就业群体权益保障防线。

李某等7人系区内某快递驿站快递员，通过平台派单、线上统计、驿站结算的方式获得劳动报酬，因2个月未收到工资，李某等人到仲裁院申请劳动仲裁。由于驿站将后台软件关闭，李某等人不能提供有关劳动关系证明材料，仲裁院无法第一时间办理立案。为及时高效维护当事人合法权益，仲裁院向劳动者介绍联合调解工作室“新就业形态一站式调解”工作机制，李某等人同意通过调解解决劳动争议。

主动扩面，促成调解意向。联合调解工作室受理调解申请后，立即委派调解员与快递驿站经营者联系，主动前往快递驿站与经营者面谈。经调查，快递驿站一直处于亏损状态，经营者无力继续经营，无法及时支付劳动者工资。经调解员反复释法说理，驿站经营者最终同意通过调解方式解决纠纷。在与快递驿站经营者沟通过程中，调解员发现还有4名劳动者涉及欠薪问题，便靠前服务，主动扩面，与4名快递员取得联系，建立微信群一同沟通相关问题，最终促使双方态度缓和，初步达成调解意向。

以案释法，力争弥合争议。在核对劳动报酬的过程中，劳动者与驿站经营者争议较大，调解陷入僵局。调解员将情况反馈仲裁院后，仲裁院召集双方了解情况后发现，双方争议的焦点主要存在于平台扣款、递送件不规范等问题上，仲裁员当场联系平台企业，核实具体情况、了解平台规则，并以过往与法院统一裁审口径的相似案例向双方现场释法说明，努力弥合争议，最终双方达成一致，认可报酬金额并就分期付款达成调解方案。

联动法院，缩短维权周期。对于快递驿站认可存在劳动关系的7名快递员，仲裁院当场出具调解文书并送达劳资双方。另外4名劳动者因超过法定退休年龄，无法通过仲裁调解进行文书置换。为此，仲裁院及时与法院进行对接，利用“总对总”诉调对接平台，通过先由联合调解工作室出具调解协议，再由法院进行司法确认的方式予以解决，最终4名劳动者在5天内由法院出具司法调解书，省去了立案、开庭等审理程序，为超龄劳动者减轻了负担，缩短了维权周期。

下一步，东丽区劳动人事争议仲裁院将继续发挥联合调解工作室“新就业形态一站式调解”工作职能，借助“五方四联”调解机制，畅通与法院沟通联络，持续完善新就业形态劳动者权益保障体系，为新就业形态劳动者撑起权益保障的“保护伞”，促进新经济持续健康发展。