东丽区城管委提前谋划、主动作为,组建2025-2026采暖期供热专班,建立“重点时段日调度、一般时段周调度”机制,全力推进供热筹备工作,为群众温暖过冬保驾护航,相关工作取得阶段性成效。
一是“专班统筹+应急保障”,织密供热“责任网”。供热工作专班全面履行统筹协调职责,动态跟踪热源、热网等关键环节筹备进展,及时研究解决供热准备过程中的重点问题。同步强化应急保障能力,与气象部门建立信息联动机制,细化完善极端天气应对预案。畅通民意反映渠道,高效收集并推动解决群众供热诉求。严格落实企业主体责任,督促供热企业扎实推进各项筹备任务,确保供热工作高效有序开展,为采暖期供热质量和服务水平奠定坚实基础。
二是“管网改造+设备检修”,夯实供热“硬基础”。本年度供热老旧管网改造任务已全面完成,共计改造老旧管网46.9公里,同步完成53座换热站的设备升级。同时,全区53个供热站的设施设备检验检修工作已全部结束,目前正有序开展打压试水、系统调试及冷态运行等工作,预计10月底前全面具备点火启动条件,全力保障供热系统稳定运行。
三是“人员配齐+制度落地”,提升供热“服务力”。依据《供热工作机制汇编》开展专项培训,配齐配强服务力量,全区共设置维抢人员472人、12345平台服务人员160人、站内报修接线人员205人,开通报修热线182部。严格落实“一站一人”管理制度,44名驻场专员和9名定点监管人员实时在岗履责,推动“供热管家”制度“进网入格”,确保供热服务全覆盖、无死角,切实提升群众采暖体验。
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