东丽医院开通智慧门诊服务
为进一步提升医疗服务,提高患者就医感受,东丽医院于2018年年底全面启动“智慧门诊”,有效缩短了门诊患者挂号和缴费的等候时间。
在前期投入近200万元的基础上,东丽医院以“互联网+”便民惠民为导向,充分利用互联网新技术,着力解决群众看病就医的热点难点问题。门诊区域新增了8台自助挂号、缴费一体机,患者持身份证、医保卡在自助机上可以办理挂号和缴费,自费部分可以用支付宝和微信支付,最快一分钟就可以完成挂号、缴费操作。医院安排了专人现场为患者提供操作指导,方便患者就医。
东丽医院表示,下一步医院将在智慧门诊基础上开发手机APP,可以在手机上完成预约、缴费等功能,能够极大地缓解患者的就医等候时间和就医感受,方便就诊。
“智慧门诊”启动后,东丽医院减少了3个挂号、收费窗口,原收费区域增设丰年村派出所东丽医院警务室,增加安保力量,确保患者和医务人员的安全,创造良好的就医秩序。