环保局“解难题、促转变、上水平”服务经济发展七项措施

为认真贯彻区三级干部会暨“解难题、促转变、上水平”活动动员大会精神，进一步改进工作作风，强化服务意识，营造优质发展环境，全面完成今年目标任务，推进“三四五六”发展计划实施，加快建设国际型、知识型、生态型现代化津滨新城区，我局结合环保工作实际，提出服务经济发展七项具体措施。

第一，成立环保服务小组。成立“解难题、促转变、上水平”环保服务小组，局领导带头抓好组织落实，强化服务意识，提升服务水平，紧密结合环保工作的特点，认真研究和把握当前经济形势，不断创新工作方法，切实解决经济发展中遇到的环保难题。同时将此次活动纳入全年重点工作和绩效考核中。

第二，搭建环保服务平台。开通“局长信箱”，公布环保局服务专线电话和网址，实行24小时在线值班，接受各类环保诉求。坚持首问负责制、限时办结制、信访回访制度等，对于企业反映问题，领导带队组织技术力量上门服务，及时帮助企业解决环保方面存在的问题，办理期限不超过3日；对人大代表议案和建议、政协提案及群众来信来访，做到及时受理、及时解决、及时答复，并认真做好跟踪回访工作。

第三，畅通环保服务渠道。加强沟通协调，与相关单位保持密切联系，及时掌握全区项目引进信息，做好协调服务。采取不定期上门走访，现场办公等形式及时了解各镇街乡及产业园区项目引进情况，事先对项目分类造册，明确项目环保审批要求，提前介入，主动服务，积极帮助企业做好项目环评审批准备工作，尽快完成环保审批手续，保证项目早落地、早投产、早受益。

第四，开辟环评绿色通道。对于区政府确定的重大项目以及满足环保准入条件的，涉及民生工程、基础工程、生态环境建设等有利于扩大内需的项目，开辟绿色通道，特事特办，实行项目预批备案制，实施经过论证、先出证明后办环保审批手续的服务措施，一年内补办环保手续。通过采取领导牵头、部门领办、专人负责带办、跟踪协办、部门联动等一系列措施，实行环评审批手续采取领办、带办制，将审批时间缩短到最低限度。

第五，提高行政审批效率。在行政许可审批大厅环保审批窗口，实行首问负责制、限期办理制、责任追究制等三项制度，进一步理顺工作流程，实行分类审批，简化审批程序，缩短审批时限，提高审批效率，切实提高工作效能，创造更加优质的服务环境。一是对楼宇经济、总部经济等对环境基本不产生影响的项目，立等审批；二是对符合国家产业政策、符合区域规划，无污染或轻污染项目，只要审批要件齐全，做到“随到随办”；三是审批要件齐全，需要现场勘察的项目，3个工作日内办结。

第六，建立项目跟踪机制。积极参与园区项目洽谈，全面掌握项目情况，对需要做环评审批的项目，及时提供环保政策指导，指派专人跟踪服务，加强与环评审批单位的沟通协调，指导编制环境影响评价报告，做到并联审批；对尚未确定对环境影响程度的项目，参与项目的实地考察，全面了解项目生产工艺、可能对环境造成的影响等情况，在规划选址、环保工艺选择等方面提供专业指导意见，促进项目符合各项产业政策和环保要求。

第七，提供治理技术指导。积极主动扶持和引导企业调结构、促转变、上水平，采取以新代老、淘汰落后生产工艺、引进高新技术及环保设施等措施，促进产业升级和结构优化，提高经济效益。依托上级管理部门及评估中心专家库信息，及时掌握项目单位环保技术需求，为项目单位提供环保产业政策指导、环评审批咨询等专业服务，积极为项目单位推荐资质高、业务精、信誉好的评价机构，提高环评审批效率。同时帮助企业和基层申请国家、市级环保专项资金，为环保治理设施的改造提供资金保障。