按照天津市旅游星级饭店评定委员会的工作部署,为进一步提升我区星级饭店的管理和服务水平,我局于近日由分管副局长带队,按照《旅游饭店星级的划分与评定》要求,结合我区疫情防控有关工作要求,对辖区内星级酒店进行复核检查。
本次检查坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,旨在加强旅游住宿业行业监管,推动行业高质量发展,促进星级饭店服务水准和运营质量的全面提升。检查针对必备项目检查表所要求的项目采取“一项否决”标准,确保必备项目符合标准要求;以饭店在内部结构、设施设备和服务项目等方面进行的调整是否符合相应星级、饭店全员培训制度和体系是否完备、节能减排工作情况、安全体系、对外承包部门的有效监管、疫情防控措施、制止餐饮浪费、塑料污染治理阶段性工作任务等几个方面作为检查重点;以企业自查、监管部门实地检查相结合作为复核方式,切实有效地对我区银河大酒店(三星级)进行了严格的检查。
最后,蒋娜副局长就酒店近期疫情防控措施落实情况、目前经营情况及疫情后相应帮扶政策措施执行情况与企业负责人进行了座谈,要求企业一如既往落实好疫情防控措施,加大对塑料污染治理、旅游住宿业不主动提供客房一次性日用品宣传力度,持续改进工作措施,倡导绿色消费理念,提高旅游服务品质,为建设“五个现代化天津”贡献力量。
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