优化营商环境大家谈——登记财产篇

企业的不动产权利能够受到及时、全面的登记保护，是它在区域中发展立足的底气和资本。为全方位提升登记服务质量，市规划资源局东丽分局从压缩登记时限、延长服务时间、提供全流程登记服务三个方面切入，提出如下三项服务举措：

1．压缩登记时限，提升登记“加速度”。一是针对企业间的不动产转移登记申请，取消登记时限限制、突破登记流程约束，全面实现一窗受理、即时办结、立等领证，有效保障企业间不动产交易、登记安全。二是针对持续增长的线上抵押业务，通过优化登记审批流程，压缩审批时限，通过加速推进“不动产登记一网通”的运行，对于企业除在建工程抵押以外的其他线上抵押登记申请，保证做到“提交即办理”，缓解企业融资困难问题。

2．延长服务时间，线下登记服务“24小时不打烊”。针对涉及企业重大融资发展需求的线下抵押登记业务、区重点引进项目的各项不动产登记业务，不再受窗口受理工作时间限制。经由企业提出绿色通道登记申请，通过配置业务骨干分组服务，灵活调整办公时间，做到不受理完不打烊，保障全天候、全时段在岗服务企业，让企业切实感受到“获得感”。

3．全流程针对性服务，全面提升服务质量。一是设置服务企业专项窗口，提升服务企业“精准度”，对企业登记申请提前介入、超前服务，通过有针对性的“一次性告知”要件，预先帮助企业梳理进件材料，避免因要件不齐影响后期受理，力争做到让企业“最多跑一次”。二是实行登记项目“首问负责制”，从企业提出登记咨询开始，安排专人全流程对接，负责跟进企业登记政策解答、登记要件梳理、登记流程跟踪、登记结果与档案查询。三是拓展服务渠道，大力宣传推广“津心登”APP，持续推进不动产登记网上办理，加强不动产登记网上查询服务。